La STIB offre une seconde vie aux objets trouvés sur son réseau grâce aux Petits Riens
19 mai 2026
La STIB renforce son engagement sociétal et écologique grâce à une nouvelle collaboration entre le service des objets trouvés et l’organisation Les Petits Riens. Les objets non récupérés par leur propriétaire se verront désormais offrir une seconde vie par l’intermédiaire de cette organisation de l’économie sociale.
Un sac à dos oublié dans un tram, une paire de lunettes retrouvée dans un métro, une veste laissée dans le bus ou du matériel de sport abandonné en station, chaque jour, des dizaines d’objets sont retrouvés sur le réseau de la STIB. Une partie de ces objets n’est jamais récupérée par leur propriétaire. Grâce à un partenariat avec Les Petits Riens, ces objets non réclamés sont désormais donnés à cette organisation qui les trie, les réutilise ou les recycle. Cette collaboration permet à la fois de réduire le gaspillage, de soutenir l’économie sociale et de contribuer aux actions menées par Les Petits Riens en faveur des personnes en situation de vulnérabilité.
Une destination durable et solidaire pour les objets oubliés
« Grâce au travail de notre organisation, 75 % des dons collectés dans nos 27 magasins trouvent une nouvelle destination, via le recyclage ou la réutilisation », explique Catherine Lambrecht, responsable de la prospection aux Petits Riens. « Cette collaboration avec la STIB s’inscrit pleinement dans notre approche sociétale et écologique. »
L’organisation Les Petits Riens est engagée dans la lutte contre la précarité et l’accompagnement des personnes en situation de vulnérabilité. À travers leurs activités d’économie sociale, ils développent notamment des opportunités d’emploi et d’insertion socioprofessionnelle, tout en rendant les articles de seconde main de qualité accessibles au plus grand nombre. Enfin, l’organisation a également un impact écologique en stimulant la réutilisation et le recyclage.
Un engagement responsable évident pour la STIB
Cette initiative s’inscrit parfaitement dans les objectifs plus larges de la STIB en matière de durabilité et de responsabilité sociétale, comme la réduction du gaspillage et le renforcement de l’inclusion sociale. En confiant les objets non réclamés aux Petits Riens, la STIB transforme une réalité très concrète du quotidien en opportunité positive.
« Chaque objet perdu représente une histoire. Lorsque son propriétaire ne le récupère pas, nous sommes heureux de pouvoir lui offrir une nouvelle utilité grâce aux Petits Riens, tout en soutenant les activités d’une organisation bruxelloise reconnue pour son action sociale et environnementale », déclare Victoria Haeck, Team Leader Customer Care & Objets Trouvés.
En 2025, plus de 11 000 objets ont été signalés comme perdus par les voyageurs. Les objets retrouvés sur le réseau sont centralisés par la STIB afin de permettre à leur propriétaire de les récupérer. Le bureau des objets trouvés se situe dans la station de métro Botanique.
Toute personne ayant perdu un objet sur le réseau de la STIB peut contacter le service des objets trouvés, grâce au formulaire disponible sur le site internet ou par téléphone.
Toute personne qui trouve un objet abandonné dans les transports publics est invitée à le remettre à un membre du personnel de la STIB, qui le transmettra ensuite au service des objets trouvés.
Plus d’informations et quelques exemples surprenants d’objets retrouvés sont à découvrir dans cet article de blog : Top des objets trouvés les plus étranges - Stibstories
