Floya souffle sa première bougie avec plus de 150.000 téléchargements
5 septembre 2024
Floya, c’est l’app de mobilité partagée développée par la STIB. Un an après son lancement, elle rassemble 10 partenaires, enregistre plus de 150.000 téléchargements et 35.000 utilisateurs réguliers. Enrichie de nouvelles fonctionnalités, Floya est encore appelée à évoluer.
Floya concentre l’ensemble de l’offre mobilité partagée disponible à Bruxelles en une seule app qui permet de planifier, payer et voyager. Un outil tout-en-un qui réunit les opérateurs publics et privés.
Floya rassemble à ce jour 10 acteurs de mobilité partagée à Bruxelles, avec divers niveaux d’intégration : les différents opérateurs de transports publics belges, STIB, SNCB, TEC et De Lijn, des trottinettes et vélos partagés, des taxis ainsi que des voitures partagées. L’éventail de possibilités proposé par Floya facilite l’accès à la mobilité douce et favorise une diminution d’usage de la voiture individuelle. 35.000 utilisateurs réguliers ont déjà opté pour Floya.
Payer avec Bancontact
Floya est en constante évolution. Depuis le 6 septembre 2023, date de lancement de l’application, de nouvelles fonctionnalités et services ont été développés afin d’améliorer l’expérience d’utilisation : meilleure lisibilité, onboarding simplifié… Autant d’améliorations issues des retours des utilisateurs.
La dernière évolution est l’intégration en juillet dernier de Bancontact parmi les solutions de paiement. Les utilisateurs peuvent ainsi facilement payer leur transport en un seul clic. Désormais, Floya permet d’acquérir des titres de transport de différents opérateurs avec les cartes VISA, Mastercard et Bancontact.
De nouvelles évolutions sont encore programmées. L’expérience client fait en effet l’objet d’une réflexion continue, pour une utilisation toujours plus aisée et fluide : développement de l’accessibilité numérique, disponibilité des parkings dans l’app, possibilité de sélectionner ses préférences de voyage ou encore intégration complète de Villo!, permettant aux utilisateurs de débloquer des vélos en station et de payer directement dans Floya.
De nouveaux partenaires
Floya rassemble aujourd’hui 10 opérateurs de mobilité partagée. Outre les transports publics, Floya intègre les vélos et trottinettes de Bolt et Dott, les Taxis Verts ainsi que les voitures partagées Poppy.
L’app indique également les stations Villo! et Cambio et les dropzones pour trottinettes et vélos partagés. Les utilisateurs peuvent ainsi planifier leurs trajets en micromobilité de manière optimale.
Une app primée
100% Bruxelloise, l’application MaaS Floya a été reconnue et saluée par plusieurs prix : un « IF Design award » en Allemagne, pour son design de marque, un « Prix Territoires et mobilités décarbonées » et un Visit Brussels Award, dans la catégorie « digital innovation ».
Action anniversaire
À l’occasion de son premier anniversaire, Floya remercie ses 35.000 utilisateurs réguliers en leur offrant des kits de mobilité via une action anniversaire en ligne. Cette action lancée le vendredi 6 septembre a pour objectif d’encourager la découverte de nouvelles solutions de mobilité grâce à l’app Floya.
Plus d’informations au sujet de Floya sur floya.brussels.
