La STIB vous invite à découvrir les résultats de son baromètre de satisfaction

INVITATION À LA PRESSE

13 avril 2023

Points forts, points faibles, priorités… Le baromètre annuel de satisfaction des voyageurs est une source majeure d’informations et de motivation pour la STIB. La STIB vous invite à découvrir les résultats de son baromètre 2022, le mercredi 19 avril.

Chaque année, un bureau d’études indépendant mandaté par la Région de Bruxelles-Capitale réalise le baromètre de satisfaction de la STIB. Lors de cette enquête, les voyageurs sont invités à noter les services offerts par la STIB, selon différents critères : confort, ponctualité, correspondances, propreté, sécurité... Une évaluation qui permet à la STIB de mesurer l’impact de ses investissements et d’identifier les priorités sur lesquelles travailler pour s’améliorer. En 2022, les voyageurs se sont particulièrement impliqués dans cette enquête de satisfaction.

La Société bruxelloise de transport public vous invite à découvrir les principaux résultats de son baromètre 2022 lors d’une conférence de presse qui se déroulera le mercredi 19 avril à midi, en présence de son CEO, Brieuc de Meeûs, et de la ministre bruxelloise en charge de la Mobilité, Elke Van den Brandt.

Une collation sera servie à l’issue de la conférence de presse.

En pratique :

Date : Mercredi 19 avril 2023

Heure : 12 h

Lieu : Siège social de la STIB – Rue des Colonies 62, Bruxelles

Veuillez confirmer votre présence à la conférence de presse auprès de An.Vanhamme@stib.brussels